Médiation

La médiation est une manière de gérer crises et conflits. Elle est une solution pour toute personne en conflit qui souhaite travailler dans la durée et préserver une relation correcte. Une médiation se déroule en plusieurs étapes

Basée sur une adhésion volontaire stricte, elle permet aux parties, en rétablissant un dialogue, de favoriser la recherche commune de solutions nouvelles dans un climat de respect et de bienveillance.

Une médiation réussie peut aussi déboucher sur le constat qu’il n’y a pas d’accord possible… « We agree to disagree »

Intervention en médiation dans le cadre de crises ou de conflits :

  • commerciaux
  • professionnels
  • de voisinage
  • familiaux
  • conjugaux

Pour aller plus loin sur ce thème, vous pouvez aussi lire l’article publié par Marc Rosset en mai 2007 dans la revue « actualité sociale » sur le thème de la médiation dans les relations professionnelles (PDF).